Trà sữa Yi He Tang - 42G Lê Hoàn - Thanh Hóa

Không hài lòng đồ hết thì ko chịu fill đồ ra bán cho khách làm khách phải đứng chờ rất lâu nhân viên thì ngồi chơi :))))

Mình và bạn mình ngày 20/8 có ghé cửa hàng mua tổng cộng là 9 cốc trà sữa. 2 cốc uống tại quán và 7 cốc mang về. Trong đó mình mua mang về 2 lượt. Nhưng tới lượt sau, mình mua về thì có yêu cầu bạn nv order cho mình không đá và bỏ riêng trân châu cho mình, thì bạn đã đồng ý. Mình đứng chờ lấy đồ thì bạn nv Bar có thái độ vô cùng khó chịu, quầy bar thì là quầy bar mở, khách hàng đang đứng bên cạnh, nhưng vẫn khó chịu và quát mắng bạn order kia ngay trước mặt khách, cố ý cho khách hàng nghe và dằn mặt. Làm đồ thì đập mạnh đồ, cốc xuống bàn. Mình order 2 cốc bỏ riêng trân châu, các bạn ấy đã bỏ chung cho mình 2 vào 1, mình đã không nói gì. Bạn mình order bill riêng cũng bỏ riêng trân châu, vậy mà bạn bar còn nói vs bạn order sao không bỏ chung hết vào 1 cốc. Nói thật là mình rất khó chịu và bức xúc, minhf bỏ tiền ra sử dụng dịch vụ mà nhận về cái cảm xúc khó chịu như vậy cảm thấy k đáng chút nào. Mình mất tiền chứ đâu có phải đi ăn xin đâu? Những lần trước mình mua về xa, còn có túi giữ nhiệt, lần này mua về k thấy nv hỏi gì. Còn thêm nữa là tất cả các cốc mình mua về đều note k đá nhưng nhận về thì cốc ít cốc vơi, cốc đầy. Mình mong chủ quán đọc được và giải thích lại giúp mình. Còn bảo mình có quay lại mua nữa không thì mình nghĩ sẽ KHÔNG quay lại.

Mình thấy bên dưới cũng có nhiều comment về thái độ nhân viên. Mình ngồi học nên có quan sát thì nhận ra các em chỉ là học sinh cấp 3 đi làm thêm mùa hè nên chưa có nhiều kinh nghiệm, chủ quán cũng không train bài bản. Các em nói chuyện rất to, không thể hiện thái độ chuyên nghiệp. Nhưng đáng trách hơn là anh chủ quán. Tới dặn dò nhân viên xong rồi hút luôn điếu lào trong phòng điều hoà. Quán cũng chẳng có máy lọc không khí. Chưa bao giờ thấy một hành động nào xúc phạm khách hàng hơn thế.

Mình vừa mua 2 cốc trà nho vs trà sữa nướng của quán về . Thật là ko muốn đánh giá 1 sao cho quán nhưng cái thái độ vs cái cách làm việc của 2 bạn nhân viên của quán rất thiếu lịch sự thậm trí là chậm chạp . Mik hỏi thì bạn nhân viên quầy thu ngân mới trả lời . Thậm trí là lần đầu mik vào quán bạn ấy cũng ko nói mik lấy 1 câu là đồ uống này nó có những gì bên trong cứ im thin thít ko một tí nhiệt tình . Mik lần đầu tiên uống ở quán nên mik ko biết topping nào có trong đồ uống nào mà bạn thu ngân đứng quầy cũng ko nói năng gì hay tư vấn gì trong khi mik và bạn mik đều rất phân vân . Thậm trí khó chịu hơn nữa là vc mik vào quán mà bạn nhân viên pha chế còn ngồi bấm điện thoại ko chào khách đến khi mik oder xong thì bạn pha chế mới vào quầy làm nhanh xong ra bấm đthoai tiếp . Thật sự quán nên thay đổi cái mô típ làm ăn đi . Còn mình sẽ ko bao h uống quán này nx

Lần đầu đến quán uống nước, mình đi vệ sinh xong cái quay vào không muốn uống nước luôn:))) ( nhà vệ sinh rất bẩn)

Mình không biết là nhượng quyền hay thuê nhân viên. Nhưng sáng ngày 20/8 mình có ghé mua vài đơn mang về cho mn ở nhà. Nhân viên nữ pha chế bán hàng thái độ cực kì láo toét. Bốp chát nhân viên khác trước mặt khách hàng. Tự ý là đồ theo ý mình mà không hỏi ý kiến khách: trân châu mình nhờ bỏ riêng vì chưa uống luôn, bạn nữ hỏi bạn nam sao k bỏ chung trân châu của 2 cốc làm 1. Ủa thế rồi mình cho 2 người khác nhau thì làm sao? Chưa kể việc các bạn dằn cốc xuống bàn mặc dù mình đứng ngay quầy bar để chờ lấy đồ. Là bạn đang muốn đuổi khách hay sao? Riêng mình cảm thấy bỏ ra hơn 40k cho 1 cốc trà sữa- KHÔNG ĐÁNG Khách mang về xa không hề có túi giữ nhiệt hay hỏi han khách xem mang về xa không, mặc kệ trời đang nắng hơn 30-40 độ Mình không tự hào là mình mang lại kinh tế nhiều cho quán, nhưng để đánh giá là đáng hay không thì câu trả lời là KHÔNG Có giới thiệu hay mang bạn bè đến đây nữa hay không câu trả lời là KHÔNG Mong chủ cửa hàng hoặc QA hệ thông xem được bài đánh giá này của mình !

Tưởng ko ngon mà ngon nhaaa mí bà ui

Trà sữa thì cũng được nhưng mà thái độ nhân viên quán rất khó chịu với khách. Nhất là nhân viên od nước . Mình bỏ tiền ko sdung dịch vụ tại quán chỉ mua về và ngồi đợi mà nhân viên rất khó chịu .